La compañía telefónica Telmex a través de un comunicado explico la falla en el servicio que se registró este martes en algunas partes del país.
TELEFONOS DE MEXICO, S.A.B. DE C.V.
Boletín Informativo
30 de enero de 2018
Teléfonos de México informa que ya fue solucionada al 100% la intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país, originada por una falla en el software y que provocó que algunos clientes tuvieran una navegación lenta.
Esta situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por nuestros técnicos especializados.
Telmex reafirma su compromiso por ofrecer un servicio de la más alta calidad a nuestros clientes en todo el país.
